Com central de atendimento telefônico, Cadastro Único ganha agilidade

Responsável pelo gerenciamento de dados de beneficiários de programas como Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada (BPC), o Cadastro Único passará a atender, a partir da quarta-feira (14), por meio de uma central telefônica, com mais atendentes, o que reflete em mais agilidade. Beneficiários que têm dúvidas, que estão aguardando aprovação de benefícios ou estão em situação de averiguação cadastral realizada pelo Governo Federal podem procurar atendimento exclusivamente por telefone, através do números (11) 4522-4568 (fixo) e pelo WhatsApp pelos telefones: (11) 94033-0084 e 91711-8421, das 8 às 17 horas, de segunda a sexta. Os atendimentos presenciais serão marcados via central telefônica do Cadastro Único. Após o agendamento, os atendimentos serão realizados diretamente nos equipamentos de referência dos usuários, que são as Unidades dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) e Centro Pop. O serviço da nova central do Cadastro Único é vinculado à Unidade de Gestão de Assistência e Desenvolvimento Social e será operado pela OSC Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Cultural (Indesc). O Cadastro Único é um serviço vinculado ao Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, por meio do qual, entre outros serviços, são realizadas as atualizações cadastrais da população, entre elas, do público em situação de vulnerabilidade social para inclusão em programas de transferência de renda e outros benefícios, como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada.