A Enel disponibilizou dois totens de autoatendimento para facilitar o acesso da população aos serviços da concessionária de energia elétrica em Cajamar. Os equipamentos foram instalados em locais estratégicos: no Complexo de Saúde, em Jordanésia e no Paço, em Cajamar Centro, ampliando as opções de atendimento para os moradores.
O totem Enel é um terminal de autoatendimento físico que permite que os clientes realizem diversas operações de forma rápida, prática e sem a necessidade de deslocamento até uma loja ou espera em filas. Essa iniciativa leva os serviços da empresa diretamente ao cidadão, garantindo mais agilidade e conveniência.
Entre os serviços disponíveis nos totens estão:
Consultas: acesso a informações relacionadas à conta de energia e serviços;
Pagamentos: possibilidade de quitar faturas de maneira imediata;
Outras interações: diferentes operações que contribuem para tornar o atendimento mais ágil e simplificado.
Com essa novidade, os moradores de Cajamar passam a contar com mais uma ferramenta que facilita a rotina e aproxima os serviços da Enel da população.
