O Procon-SP atenderá presencialmente consumidores com dúvidas ou com reclamações a fazer ao longo de toda a próxima semana, em função das promoções de Black Friday. Na Capital, interior e litoral, especialistas em defesa do consumidor vão orientar e registrar queixas especialmente em relação às promoções deste período, que se tornou um dos principais eventos de venda do setor varejista.
Procons municipais conveniados de pelo menos 80 cidades realizarão ações voltadas para a Black Friday. Entre elas, 67 estão compartilhando materiais do Procon-SP e dezenas terão atendimento e orientação presencial, como o de Santos, que estará em um shopping do bairro Gonzaga, nos dias 25 e 26.
Na Capital, especialistas do Procon-SP e do Procon Paulistano estarão na estação Brás do Metrô nos dias 25 e 26 de novembro, das 9 às 15 horas, na ação “Estação Consumidor Consciente – Boas Compras de Metrô”; na estação da CPTM Tamanduateí, durante toda a semana de 24 a 28 de novembro, das 9 às 15 horas, em parceria com a Secretaria dos Transportes Metropolitanos.
Nas estações Santo Amaro (Linha 5 – Lilás), Vila Sônia – Prof.ª Elisabeth Tenreiro (Linha 4-Amarela) e Palmeiras-Barra Funda (Linha 8-Diamante), o atendimento será nos dias 26, 27 e 28, das 9 às 15 horas, em parceria com a Artesp, ViaMobilidade e ViaQuatro. O Procon Móvel estará na avenida Paulista, em frente ao Parque Trianon, de 24 a 28 de novembro, também entre 9 e 15 horas.
No interior, as datas, horários e locais de atendimento com apoio dos Procons municipais, serão os seguintes:
Dia 24, das 9 às 16 horas, na Rua 9 de Julho (esquina com a Avenida Tancredo de Almeida Neves), em Marília;
Dia 25, das 9 às 16 horas, na Avenida Quinzinho s/nº, Jardim das Paineiras, em Jaú;
Dia 26, das 9 às 16 horas, na Praça do Bosque (esquina das ruas Marechal Deodoro com João Passos), em Botucatu;
Dia 27, das 9 às 16 horas, na Praça Marechal Floriano Peixoto, Centro, em Jundiaí;
Dia 28, das 9 às 16 horas, no Pátio dos Trilhos (Rua Barão de Jacareí 122, Centro), em Jacareí.
O objetivo destas iniciativas é alertar os consumidores sobre o que deve ser observado em relação a este período de compras, conscientizá-los sobre os seus direitos, garantir um atendimento ágil e, deste modo, reduzir o índice de problemas.
