Louveira investe em inclusão digital para aprimorar o atendimento

Com foco na eficiência e aprimoramento da qualidade dos serviços públicos, inclusão digital e acessibilidade da população, a Prefeitura tem trabalhado para a implantação de todas as etapas do programa Louveira on, que visa transformar Louveira em uma smart city, ou seja, uma cidade digital.
Em breve a Prefeitura anuncia a conclusão da rede de internet livre em todos os prédios públicos e também nas praças e espaços abertos como o Parque Luigi Martini, Área de Lazer do Trabalhador e, assim que concluído, o Parque Capivari. A Prefeitura divulgará por meio de comunicação visual espalhadas pela cidade e nos pontos públicos, o local e a forma de acesso gratuito para informar a população.
As ações do programa Louveira on vem sendo implantadas desde 2023. O próximo passo será, assim que possível, a implantação da internet social, ou seja, a Prefeitura deve contribuir, em parceria com operadoras cadastradas, para que as pessoas mais carentes tenham banda larga em suas casas a preços acessíveis. Por enquanto, a Prefeitura realiza um estudo para viabilizar o serviço.
Todas estas ações têm como objetivo transformar Louveira em uma smart city – uma cidade digital que utiliza a tecnologia para melhorar o atendimento à população aos serviços públicos, como agilidade no agendamento à consultas, fácil e rápido acesso ao resultado de exame, por exemplo; pode ser também uma maneira de reduzir o número de faltas nas consultas, que hoje é uma realidade na cidade, entre outros avanços.
O aplicativo Relou foi lançado pata melhorar a conexão entre a Prefeitura e a população e uma das primeiras ações implantadas neste sentido. Por meio de um acesso digital simples a partir do celular pessoal, a pessoa pode marcar consulta, solicitar a entrega de medicamentos em casa, solicitar serviços de Mobilidade, como cartão estacionamento para pessoas com mais 60 anos e pessoas com deficiência; e outros serviços, como acesso às informações turísticas e notícias da cidade. O download do aplicativo poderá ser feito na Google Play: CLIQUE AQUI para baixar para Android. CLIQUE AQUI para baixar para IOS
Como novas ferramentas digitais, a Prefeitura disponibiliza ainda o chatbot como mais um canal de comunicação entre a administração e o cidadão (www.louveira.sp.gov.br). Em obras, o alvará digital promoveu uma agilidade na emissão do alvará em construção. E, ainda, o novo sistema de gestão integrada da Prefeitura voltado à agilidade dos processos administrativos, além de laboratórios de informática nas escolas municipais, que estão 100% implantados.