Depois de seis meses consecutivos de redução, o Índice de Fraude da Equifax BoaVista registrou alta nas tentativas de fraude em transações do comércio online no mês de julho. A taxa passou de 1,08% em junho para 1,21% em julho, crescimento de 12,0% na comparação mensal.
No período, o número de tentativas de fraude aumentou 8,6%, passando de 248,6 mil para 269,9 mil ocorrências. Em ritmo ainda mais acelerado, o valor financeiro dessas operações cresceu 13,2%, alcançando R$ 277,6 milhões (ante R$ 245,3 milhões). Como consequência, o ticket médio das tentativas de fraude também apresentou alta de 4,2%, passando de R$ 986,93 para R$ 1.028,82.
Para a Equifax BoaVista, o movimento pode representar o início de uma mudança sazonal observada tradicionalmente no segundo semestre, quando o comércio eletrônico começa a intensificar ações promocionais e os fraudadores passam a preparar ataques para eventos de maior volume, como Dia das Crianças, Black Friday e Natal.
O cenário reforça uma tendência que vem sendo observada pelas equipes de prevenção da Equifax BoaVista: os fraudadores investem cada vez mais tempo na preparação das fraudes, utilizando informações obtidas em vazamentos de dados, contas criadas com antecedência e padrões de navegação semelhantes aos dos consumidores reais para reduzir as chances de detecção. Ao mesmo tempo, varejistas também começam a reforçar seus mecanismos de prevenção antes do período de maior movimentação do comércio eletrônico, para ampliar a capacidade de identificar comportamentos suspeitos sem aumentar desnecessariamente o atrito ou o número de falsos positivos entre consumidores legítimos.
“Depois de um primeiro semestre marcado pela queda contínua da taxa de fraude, julho indica uma retomada da atividade dos fraudadores. Esse movimento é esperado nesta época do ano e está relacionado ao início da preparação para as grandes campanhas promocionais do segundo semestre. O foco agora deixa de ser apenas o volume de tentativas e passa também pela sofisticação das ações, com criminosos buscando reproduzir comportamentos cada vez mais próximos dos consumidores legítimos, até de formas mais sutis”, afirma Juliano Manrique, Superintendente de Produtos de ID & Fraud da Equifax BoaVista.
Metodologia
Os dados fazem parte do Índice de Fraude da Equifax BoaVista, indicador que acompanha o comportamento das tentativas de fraude no comércio eletrônico nacional e monitora tendências relacionadas ao risco digital, comportamento de consumo e movimentações dos fraudadores.
Para o Índice de Fraude de julho de 2026, a Equifax BoaVista analisou mais de 45 milhões de transações digitais realizadas no comércio eletrônico nacional entre junho e julho de 2026.
