78 funcionários de Procons de 52 cidades da Região Metropolitana de Jundiaí (RMJ) e Região de Campinas estiveram em Jundiaí na terça-feira (3), para reunião técnica e alinhamento de procedimentos administrativos da instituição. O encontro aconteceu no auditório do Paço e contou com a presença dos gestores Fernando de Souza (Negócios Jurídicos e Cidadania) e Gustavo Maryssael (Casa Civil), além da Chefe do Procon de Jundiaí, Valéria Tavares.
“A capacitação constante é fundamental para aprimorar o conhecimento dos servidores públicos e, consequentemente, melhorar a qualidade do serviço público prestado. A defesa ao consumidor é um dos pilares da sociedade e coloca os Procons de toda a região com absoluto destaque no Estado”, comentou Gustavo Maryssael, na abertura do encontro.
Além de possibilitar a interação e a troca de experiências entre os funcionários, o treinamento abordou temas como as emendas parlamentares, o Termo de Cessão de Patrimônios e seus desdobramentos, o sistema SP Digital e a proteção e defesa do consumidor frente ao aquecido mercado de apostas de esportivas.
“O alinhamento técnico permite o fortalecimento da instituição e dos protocolos de comunicação e atendimento ao público em toda a região. Foram abordados temas importantes e que estão em alta. No fim das contas, aumentar a qualidade da prestação do serviço é o grande aprendizado destes encontros”, ressaltou Fernando de Souza.
“A reunião de servidores de toda a região possibilitou uma interessante troca de experiências e compartilhamento de boas práticas. A iniciativa reforça a importância da defesa do consumidor na construção de uma sociedade mais justa e equitativa”, completou Valéria.
Jundiaí sedia reunião técnica com Procons da RMJ e de Campinas
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