Além de reuniões regionais e questionário que pode ser respondido presencialmente, a Prefeitura também realiza pesquisa de opinião pública online para os usuários avaliarem o transporte coletivo municipal. O objetivo é identificar e mapear os motivos, demandas de deslocamentos e as percepções da população para melhorar o planejamento e a operação do Sistema de Transporte Urbano (Situ), com soluções mais eficientes para a mobilidade coletiva, a partir da atual realidade do serviço prestado.
Enquanto responde ao questionário, que pode ser acessado até às 23h59 do dia 18 de setembro, o usuário pode informar como e para que utiliza os ônibus das linhas municipais, indicar horários e linhas, pontualidade, características dos veículos, conforto, bem como a quantidade de viagens, condições dos pontos de paradas e terminais, conectividade, acessibilidade, meios de pagamento, entre outros.
A classificação da qualidade do Situ poderá ser avaliada com grau de satisfação: Muito bom, Bom, Regular, Ruim, Péssimo ou Não soube/Não respondeu. Além de conhecer melhor os perfis dos usuários e suas necessidades e sugestões, o estudo também contribuirá para apontar estratégias e investimentos no contrato de Parceria Público-Privada (PPP) para a concessão dos ônibus, a ser firmado em 2024.
O link para acessar a pesquisa está disponível na capa do site da Prefeitura.
Usuários podem avaliar o transporte coletivo de Jundiaí pela internet até o dia 18
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