A Neoenergia Elektro dá mais um passo em direção à inovação e à proximidade com seus clientes de Franco da Rocha com a mudança de endereço da loja de atendimento da concessionária, que passa a funcionar no Shopping Franco da Rocha. A loja anterior foi desativada.
O novo espaço foi projetado para oferecer uma experiência de atendimento diferenciada, com ambiente moderno, acolhedor e tecnologias que tornam os serviços mais ágeis e intuitivos. Logo na entrada, os clientes encontrarão uma área de autoatendimento, com suporte de uma equipe especializada.
No local, estão disponíveis mais de 30 serviços, incluindo solicitação de nova ligação, emissão de segunda via, alteração de carga, troca de titularidade e atualização cadastral.
Além do atendimento presencial, os clientes da Elektro podem contar com diversos canais digitais para realizar serviços com comodidade e segurança. Estão disponíveis o aplicativo Neoenergia SA, o site oficial www.neoenergia.com/sp , atendimento via WhatsApp pelo número (19) 2122 1696, além da Central de Atendimento, 0800 701 0102.
Novo endereço Loja de Atendimento em Franco da Rocha: Avenida dos Expedicionários 770 – Shopping Franco da Rocha; horário de funcionamento: segunda a sexta-feira: das 9 às 18 horas; sábados: das 9 às 13 horas
