A Prefeitura de Campo Limpo Paulista, por meio da Secretaria de Saúde, dá mais um passo na modernização do atendimento à população com o lançamento do aplicativo do programa Saúde em Campo, chamado Pronto Atendimento + Digital, que está disponível desde o dia 16 de outubro.
Mais do que uma nova ferramenta de atendimento, o aplicativo representa o início de uma transformação digital na saúde municipal. A proposta é reunir, gradualmente, diferentes serviços da rede pública em única plataforma, facilitando o acesso dos moradores às informações, consultas e atendimentos, sem a necessidade de deslocamentos desnecessários.
Nesta primeira etapa, o Saúde em Campo disponibiliza duas importantes funcionalidades: o Pronto Atendimento Digital, que permite consultas médicas por telemedicina, e o agendamento online de consultas presenciais nas Unidades Básicas de Saúde em até 72 horas. A plataforma poderá ser acessada por celulares Android e iOS, além de computadores, por meio do navegador de internet.
Uma das funcionalidades disponíveis desde o lançamento é o Pronto Atendimento Digital, que permitirá aos moradores realizar consultas médicas por telemedicina, sem precisar sair de casa quando o caso puder ser conduzido remotamente.
O serviço funcionará todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados, das 7 às 22 horas, com duas modalidades:
Atendimento Agora: o paciente pode solicitar uma consulta online, entrando em uma fila virtual. Inicialmente, passará pelo acolhimento de enfermagem e, na sequência, será encaminhado para avaliação médica.
Atendimento Mais Tarde: o usuário pode programar uma consulta médica online para uma data e horário disponíveis, passando pelo mesmo processo de acolhimento e avaliação profissional.
Os atendimentos são destinados principalmente a situações clínicas de menor complexidade, conforme avaliação dos profissionais de saúde. Quando necessário, o paciente é orientado a procurar uma unidade presencial para avaliação complementar, realização de procedimentos ou atendimento de urgência e emergência.
A ferramenta também permite acessar documentos emitidos durante as consultas digitais, como receitas, atestados, solicitações de exames e encaminhamentos, conforme indicação médica.
Antes de utilizar o aplicativo, a Prefeitura orienta que os moradores procurem antecipadamente a Unidade Básica de Saúde mais próxima para conferir e, se necessário, atualizar seus dados cadastrais.
